改革微案例|中國鄉(xiāng)企：數(shù)智賦能 以數(shù)字化助力 企業(yè)運(yùn)營效能提升
作者：本站編輯 來源：原創(chuàng) 發(fā)布日期：2025-10-20 瀏覽次數(shù)：
一、問題與挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能，打造和提升信息時(shí)代的生存與發(fā)展能力的重要過程。中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有限公司（以下簡稱鄉(xiāng)企公司）搭建ERP管理系統(tǒng)，主要基于以下三方面原因：一是為積極響應(yīng)國資委關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作部署，開啟企業(yè)數(shù)字化建設(shè)新階段；二是集團(tuán)將非糧貿(mào)易業(yè)務(wù)整合集中后，鄉(xiāng)企公司與子企業(yè)存在業(yè)務(wù)流程分散、風(fēng)險(xiǎn)管控滯后、業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)不一致等突出問題，亟需通過平臺(tái)化建設(shè)實(shí)施全流程數(shù)智化重構(gòu)，以提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率并強(qiáng)化合規(guī)管理；三是當(dāng)前系統(tǒng)使大量人力資源受限于常規(guī)性操作流程，難以聚焦主責(zé)主業(yè)進(jìn)行拓展。通過特色的ERP管理系統(tǒng)搭建，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營管理，降低成本、提高質(zhì)效、拓展服務(wù)，獲取數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益。
二、改革措施與成效
鄉(xiāng)企公司ERP管理系統(tǒng)著力構(gòu)建覆蓋全公司全業(yè)務(wù)流程的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)一體化體系，破解因系統(tǒng)割裂導(dǎo)致的“數(shù)據(jù)孤島”難題；加速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享與風(fēng)險(xiǎn)防控分析；構(gòu)建專業(yè)化、集約化、精益化、高效化、數(shù)字化的運(yùn)營體系，推動(dòng)公司從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（一）ERP全域協(xié)同體系打造業(yè)財(cái)一體化
為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理體系的業(yè)務(wù)全流程規(guī)范化管控，采用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營指標(biāo)可視化，實(shí)現(xiàn)從采購到倉儲(chǔ)各關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的精準(zhǔn)把控，確保貨物流轉(zhuǎn)全程可追蹤、狀態(tài)可預(yù)警。
建立業(yè)財(cái)深度協(xié)同的智能結(jié)算中樞，整合支付、融資與核算三大核心功能。財(cái)務(wù)審核數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務(wù)，一定程度上降低財(cái)務(wù)人員的操作率與干預(yù)率；憑證自動(dòng)化并可同步接口其他系統(tǒng)，保證憑證的實(shí)時(shí)傳輸。
基于構(gòu)搭數(shù)據(jù)樞紐，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn)，完成與智慧財(cái)務(wù)云財(cái)務(wù)憑證、稅控開票、收付款三項(xiàng)核心數(shù)據(jù)互通；實(shí)現(xiàn)與單一窗口系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)雙向交互，消除信息孤島。
（二）實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)控與決策雙軌升級(jí)
新系統(tǒng)構(gòu)建起與真實(shí)業(yè)務(wù)完全同步的“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)鏡像”，業(yè)務(wù)管理部門可依托“貿(mào)易十不準(zhǔn)”為紅線，對(duì)合同審批、資金流向等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)合規(guī)掃描，采用“預(yù)防-監(jiān)控-處置”三級(jí)風(fēng)控架構(gòu)，對(duì)預(yù)付、賒銷、授信等場景實(shí)施分級(jí)管控，結(jié)合移動(dòng)審批與動(dòng)態(tài)預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別到?jīng)Q策干預(yù)的閉環(huán)。
決策層則能通過多維數(shù)據(jù)透視各業(yè)務(wù)線的真實(shí)盈利結(jié)構(gòu)，既能快速鎖定明星商品，也能識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶。實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策過程從依賴主觀判斷轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，營銷戰(zhàn)略從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蜆?gòu)建轉(zhuǎn)向建立數(shù)據(jù)分析模型，全面提升決策精準(zhǔn)度。
（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)人力價(jià)值升級(jí)
新系統(tǒng)通過智能化改造實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置和能效提升。在自動(dòng)化應(yīng)用方面，系統(tǒng)將大量重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程轉(zhuǎn)為智能處理，使業(yè)務(wù)人員能將更多精力投入到市場開拓和品牌建設(shè)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在能力培養(yǎng)方面，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)分析功能深度嵌入日常業(yè)務(wù)操作界面，業(yè)務(wù)人員在完成常規(guī)工作的同時(shí)就能自然而然地掌握數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)操作與數(shù)據(jù)分析能力的同步提升。這種轉(zhuǎn)變不僅優(yōu)化了人力資源配置結(jié)構(gòu)，更從根本上重塑了業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)思維和工作方式，為企業(yè)培養(yǎng)具備數(shù)字化思維的新型業(yè)務(wù)人才奠定了基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗(yàn)與啟示
鄉(xiāng)企公司構(gòu)建ERP管理系統(tǒng)是對(duì)原有運(yùn)營管理流程的數(shù)字化變革，重點(diǎn)和難點(diǎn)是組織與流程優(yōu)化，進(jìn)而涉及經(jīng)營模式和管理模式優(yōu)化。重構(gòu)業(yè)務(wù)，重建組織，重塑運(yùn)營，將業(yè)務(wù)、運(yùn)營與數(shù)字化技術(shù)深度融合將成為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵。
一是?戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)?：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，首先制定了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保轉(zhuǎn)型方向與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有效銜接。二是構(gòu)建系統(tǒng)化管理體系和數(shù)據(jù)治理體系。運(yùn)用新一代數(shù)字化技術(shù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度協(xié)同，構(gòu)建跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制，打通業(yè)務(wù)全鏈條信息通道。三是實(shí)現(xiàn)“風(fēng)控、合規(guī)、內(nèi)控”三位一體高效運(yùn)作系統(tǒng)，為決策提供強(qiáng)有力支撐。新系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，既滿足審計(jì)對(duì)合規(guī)流程的自動(dòng)化監(jiān)控，又為決策者提供關(guān)鍵指標(biāo)的智能分析，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與商機(jī)的雙重把控；四是人才培養(yǎng)與創(chuàng)新激勵(lì)。構(gòu)建數(shù)字化人才隊(duì)伍，提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能，推動(dòng)公司的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，適應(yīng)國際化、產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化貿(mào)易需求。
數(shù)字化已經(jīng)成為提升管理效能、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營目標(biāo)的重要抓手。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中，鄉(xiāng)企公司將主動(dòng)把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性和優(yōu)勢，通過數(shù)字化與行業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營管理等方面的深度融合，助推貿(mào)易業(yè)務(wù)健康開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
